Versand & Rückgabe

Versandrichtlinie

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang. Bestellungen werden nur an Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.
Bei Vorbestellungen kann die Bearbeitungszeit länger sein. Der genaue Versandtermin wird per E-Mail kommuniziert.
Lieferzeit
    •    Deutschland: 2–5 Werktage
    •    Europa: 3–7 Werktage
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über DHL oder einen vergleichbaren Dienstleister. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.

Rückgaberecht

Sie haben 30 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, eine Rückgabe zu beantragen. Der Artikel muss sich in einwandfreiem Zustand befinden, darf nur zum Anprobieren getragen worden sein und muss mit Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Rücksendungen an:
Luca Schmiel Gamarra, handelnd unter: Octaviano Shoes
Wallotstraße 18, 01309 Dresden, Deutschland
Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.
Kontakt: support@octavianoshoes.com